คำอธิบายรายวิชา (Course Description)
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจการบิน ภูมิศาสตร์การบิน กฎหมายและองค์การที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการบิน ชนิดของเครื่องบินและประสิทธิภาพการบิน ธุรกิจการบิน บริการของสายการบิน พันธมิตรทางการบิน งานบริการบนเครื่องบินและภาคพื้นดิน มาตรการรักษาความปลอดภัยบนเครื่องบิน รหัสต่างๆ ที่ใช้ในธุรกิจการบิน ตารางเวลาการบิน การสำรองที่นั่ง ข้อมูลของบัตรโดยสารเครื่องบิน การเขียนบัตรโดยสาร การคิดคำนวณค่าโดยสาร การขนส่งและพัสดุภัณฑ์ ระเบียบพิธีการเข้า-ออกระหว่างประเทศ
วัตถุประสงค์ของรายวิชา
1. สามารถอธิบายถึงองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการบิน ความสำคัญและความเชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้
2. สามารถอธิบายถึงบทบาทของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสายการบิน กฎหมายระเบียบข้อบังคับต่างๆที่ควบคุมธุรกิจสายการบิน และที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางระหว่างประเทศด้วยเครื่องบิน
3. สามารถอธิบายลักษณะการดำเนินงานและความสัมพันธ์ของสายการบิน ท่าอากาศยาน และบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว
4. สามารถอ่านตารางการบิน ระยะเวลาการบิน ประเภทเครื่องที่ใช้ในการบิน การใช้รหัสย่อ คำศัพท์เทคนิคที่ใช้ในงานธุรกิจการบิน
5. สามารถอ่านข้อมูลบนบัตรโดยสารแบบอิเลคทรอนิกส์ ราคาค่าโดยสาร กฎการใช้บัตรโดยสาร
6. สามารถทำการสำรองที่นั่งบนเครื่องบินผ่านระบบเว็บไซท์ของสายการบิน และระบบ Global Distribution System (GDS) ให้แก่ผู้โดยสารได้